近年来，国家出台各类政策大力支持健康服务业、体育健身产业的发展，促进健身业态的迅速扩张。结合最近超级猩猩作出的业务调整，在品牌成立4周年期间，记者采访了联合创始人跳跳。
从2015年开始，超级猩猩展开了健身团体课之路。从开设深圳第一家线下门店，到现在已经北上深开设超过30家门店;从引进国外的版权课程，到超猩学院自主研发出超过10种课程，超级猩猩整个品牌已经历经4年。健身产品服务于人，要做好这个产品，就必须更精准的洞察人的需求，研发出符合用户需求的产品。超级猩猩将自己定位在“健身团体课专家”。
对此，超级猩猩表示：“中国的健身市场和国外有着巨大的不同，国外的优质课程未必全部适合国内的审美。超级猩猩从“如何让用户不痛苦的减脂”到“如何练出蜜桃臀但不粗腿”……等等需求出发，打磨出的产品经过市场验证，并且收获用户好评。目前更新迭代的速度保持在3个月左右。“
除了提供能够解决用户需求的产品，品牌塑造出的形象也同样重要。在超级猩猩，温暖、活力和坚毅，是每一位员工都会具备的三种特质。
温暖，包含了同理心。因为温暖，所以不会出现沟通的问题。
活力，表现在旺盛的生命力上，更能让别人感受到一股朝气蓬勃的力量。
坚毅，是为自己想做的事情努力的能力。
这三种特质叠加在一起，构成了超级猩猩的企业文化。这也是品牌发展4年间，超级猩猩对团队反复剖析之后得到的准确定义。
通过无数发生在超级猩猩的事，都能印证这3点特质的存在。前不久，超级猩猩因租约到期，考虑公司目前发展重心将在团体课的运营与研发，撤店其第二家集装箱式自助健身舱时，不仅在舱门口贴上了“下个猩球见”的小告示，还为曾经在此消费过的用户推送了超级猩猩的优惠券。用户们纷纷到此打卡，来与曾经的地标合照，中国直播网，并且在社交网络附上大段“表白”。
对此创始人跳跳表示，虽然暂时不再延伸自助健身舱的服务，但超级猩猩会在深圳福田CBD区域开设全能店来满足用户的需求。2014年诞生与龙岗天安数码城的自助健身舱，作为超级猩猩的第一个产品，也会被保留。
一件关于企业本身战略调整中的事，也能引发用户与之良性的互动循环。或许超级猩猩注重“分享”，在意“用户体验”，本身就已经是它能够脱颖于传统健身行业的理由。
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